Публичная оферта. Правила использования подарочных сертификатов.

Общество с ограниченной ответственностью «Торговая сеть Командор» ИНН 2465008567, ОГРН 1022402479505, адрес местонахождения: 660064, г. Красноярск, ул. Академика Вавилова д.1, стр.51/1, в лице Генерального директора Шамбира Павла Петровича, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Компания», публикует Публичную оферту о правилах использования подарочных сертификатов в сети розничных магазинов «Аллея», сети магазинов «Командор» и дискаунтеров "Хороший", далее ТС «Командор».

1. Общие положения

1.1. Компания осуществляет выпуск собственных Подарочных сертификатов, которые принимаются во всех Магазинах ТС «Командор».

1.2. Подарочный сертификат – документ, подтверждающий внесение в Компанию физическим лицом или юридическим лицом в интересах физических лиц денежных средств в виде аванса в счет оплаты товара, реализуемого Компанией, и предоставляет каждому такому физическому лицу право получить товар посредством обмена Подарочного сертификата на товар.

1.3. Держатель Подарочного сертификата — физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат и предъявившее его к исполнению в розничных магазинах Компании.

1.4. Правила оплаты, получения и обмена Подарочного сертификата на товар регулируются настоящими Правилами.

1.5. Подарочный сертификат активируется в день его продажи. Активация Подарочного сертификата подтверждает, что держатель Подарочного сертификата в полном объеме ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Подарочным сертификатом и согласен на эти условия.

1.6. Подарочный сертификат действителен при предъявлении его на кассе для обмена на товар. Владельцем подарочных сертификатов является Компания.

1.7. На покупку сертификата не распространяются скидки, предоставляемые по бонусной программе лояльности «Копилка».

2. Правила и условия обращения подарочных сертификатов

2.1. Подарочный сертификат для продажи выпускается номиналом: 500 (пятьсот), 1000 (одна тысяча), 2000 (две тысячи), 3000 (три тысячи), 5000 (пять тысяч) рублей, 10 000 (десять тысяч) рублей.

2.2. Каждый подарочный сертификат имеет уникальный номер, нанесенный на лицевую сторону. Номинал подарочного сертификата запрограммирован и нанесен на карту.

2.3. На обратной стороне сертификата должно быть указано (обязательные атрибуты):

- Подарочный сертификат,

- Принимается к оплате в торговых точках Аллея

- Правила использования размещены на сайте www.sm-komandor.ru

- Служба поддержки 8-800-350-5000

- Реквизиты: ООО "ТС Командор"

- Подарочные сертификаты не принимаются к оплате товаров по адресам: г. Красноярск ул. Водопьянова 10, ул. Кутузова 44, ул. Карамзина 10.

2.4. Подарочный сертификат приобретается покупателем за наличный расчет (внесение денежных средств в кассу магазина) или безналичный расчет банковской картой (снятие со счета клиента денежных средств).

2.5. В течение срока действия Подарочного сертификата его держатель может обменять Подарочный сертификат на любой товар, имеющийся в наличии в Сетях магазинов Компании, по ценам, действующим на момент приобретения товара.

2.6. Подарочный сертификат может быть использован не раннее следующего календарного дня после его приобретения.

2.7. По желанию покупателя покупка может быть оплачена следующим образом:

- Полностью подарочным сертификатом (возможна оплата несколькими подарочными сертификатами);

- Частично подарочным сертификатом и наличными;

- Частично подарочным сертификатом и банковской картой;

- Частично подарочным сертификатом, банковской картой и наличными.

Сумма номинала Подарочного сертификата зачитывается в оплату за товар, Подарочный сертификат погашается, т.е. повторное использование Подарочного сертификата не допускается.

Важно: Сначала сумма списывается с Подарочного сертификата за тем с других источников денежных средств.

2.8. Возврат денежных средств за подарочный сертификат, в т.ч. остатка не потраченной суммы:

2.8.1. Покупатель с заявлением о возврате денежных средств и Подарочным сертификатом обращается к кассиру с целью получить денежные средства за Подарочный сертификат, или остатка не потраченной суммы.

2.8.2. Кассир передаёт сумму денег равную номиналу Подарочного сертификата / остаток не потраченной суммы (остаток всегда наличными), или делает возврат на карту, которой рассчитывался покупатель при покупке Подарочного сертификата. Если покупатель пришел без чека (потерял или Подарочный сертификат ему подарили), то возврат осуществляется наличными, Подарочный сертификат погашается, т.е. повторное использование ПС не допускается.

2.8.3. Кассир оформляет чек возврата.

2.9. Возврат товара покупателем, приобретенного по Подарочному сертификату:

2.9.1 Покупатель с заявление о возврате денежных средств за приобретенный ранее товар по Подарочному сертификату, товаром на возврат и кассовым чеком (при наличии) обращается к кассиру с целью вернуть товар.

2.9.2. Кассир принимает Заявление и товар, оформляет возврат.

2.9.3. Кассир передаёт сумму денег равную ранее уплаченной стоимости за товар. Возврат денег за товар, приобретенный по Подарочному сертификату, осуществляется наличными.

2.10. Подарочный сертификат не является именным и может быть передан третьим лицам. Компания не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат покупателем либо третьим лицом. В случае потери, кражи или механического повреждения, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат по номинальной стоимости, Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.

2.11. Поврежденные Подарочные сертификаты, имеющие признаки подделки, к исполнению не принимаются, в том числе, если состояние предъявленного Подарочного сертификата не позволяет установить его подлинность, либо препятствует его идентификации.

2.12. По истечении срока действия Подарочного сертификата он не может быть обменен на товар, денежные средства не возвращаются.

2.13. Срок действия Подарочных сертификатов всех номиналов составляет 3 (три) года со дня продажи.

2.14. Подарочные сертификаты изымаются после возврата остатка денежных средств.

3. Иные условия

3.1.Настоящие правила обращения Подарочного сертификата размещаются в свободном доступе на интернет-сайте Компании www.sm-komandor.ru. До приобретения Подарочного сертификата покупатель имеет возможность ознакомится с ними как на вышеуказанном сайте, так и непосредственно в магазина ТС «Командор»

3.2. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие правила обращения Подарочных сертификатов в любое время без предварительного уведомления владельцев Подарочных сертификатов. Информация об указанных изменениях доступна на сайте Компании, а также у продавцов сети магазинов «Командор». Владелец Подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Подарочных сертификатов.

3.3. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев Подарочных сертификатов. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием.